Madewell少发货了怎么办？还可以补发吗？

说起Madewell，这可是大表姐刘雯最爱的品牌之一。平易近人的价格与高品质的材质与质感，近年来广受追捧。Madewell风格简约却又充满活力的设计使其在年轻人群中广受好评，各种牛仔单品更是被仙女们誉为百搭神器。海淘的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Madewell少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

正常来说，Madewell不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Madewell退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Madewell网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是Madewell美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。

Madewell美国客服联系地址为：https://www.madewell.com/contact-us.html

• 美国电话：866 544 1937
• 国际电话：434 385 5792
• 销售咨询邮箱：ulie@madewell.com
• 客户服务咨询邮箱：contactus@madewell.com

海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。

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