Foot Locker少发货了怎么办？还可以补发吗？

喜欢体育的小伙伴们，你们知道世界上最大的体育用品网络零售商是什么吗？它就是来自美国的Foot Locker，始创于1974年，在欧美地区的知名度相当高。Foot Locker网站专营运动鞋、运动服饰，网站人气很高并不是因为其价格低，而是因为体育明星的效应。很多喜欢体育的网友都在Foot Locker淘限量的运动服饰和鞋子。海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Foot Locker少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

正常来说，Foot Locker不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Foot Locker退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Foot Locker网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是Foot Locker美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。

Foot Locker美国客服联系地址为：

https://www.footlocker.com/feedback

美国电话：

1.800.991.6815

国际电话：

1.715.261.9708

客户服务咨询邮箱地址：

https://www.footlocker.com/content/feedback.cfm

海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的Q群474801243（），有什么问题可以直接交流。

引申阅读：

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