ebay海淘系列之Ebay 购物小技巧及应注意的事项

ebay注意事项：

1、ebay香港账号可以登录全球ebay网站，但ebay.cn的账号需要额外设置，第一次登录可能会需要使用电话验证账户有效性。建议使用座机，电话打来后，按#键，会有用英语报4位数字，建议听力不好的网友找个英语听力好点的帮手来验证。除了注册时，其他时候基本不需要登录ebay.cn网站。

2、ebay上部分商家不支持中国区PayPal账户(例如newegg.com美国新蛋)。部分商家不支持国内62开头的借记卡支付(例如b&n巴诺书店)。

3、ebay的运送地址可以同步到PayPal账户中，但该地址在非ebay网站下单时不可用。

4、PayPal使用借记卡支付，提示“发生临时的系统错误。请在几分钟内重试,或使用其他注资选项。”此时可以尝试重新绑定借记卡，如果仍不行，可以尝试拨打PayPal的客服电话咨询，但大多数时候都是商家设置为不支持国内的借记卡，此类商家就只能放弃了。

5、因为ebay上的商家均为第三方商家和个人商家，各家的政策不同，遇到心仪之物不能买或者订单被取消时务必淡定。

问题汇总：

1、ebay上如何联系卖家呢?

点击卖家的昵称，进入卖家信息页面的右上角，有contac 链接，可联系到卖家啦。 2、在产品描述最后面有个ask a question， 看图片

点击即可!

2、如果一直没收到所购商品该怎么办?

1】、通过调解中心立案来联系卖家，你可以在交易开始后的45天内立案

2】、卖家可在3个工作日内采取以下任一活动：提供商品追踪信息以显示其位于何处;包含物流费用在内的全额退款;在你同意的情况下，为你提供一件替代商品。

3】、若卖家在3个工作日内无法解决问题，你可以把本次事件交给ebay客服中心，ebay会仔细核查该事件，并可能提供包含商品购买价格及物流运输价格的退款。

如果商品与卖家描述不符该怎么办?

1】、通过调解中心立案来联系卖家，你可以在交易开始后的45天内立案

2】、卖家可在3个工作日回应：

3】、若卖家在3个工作日内无法解决问题，你可以把本次事件交给ebay客服中心，ebay会仔细核查该事件，并可能提供包含商品购买价格及物流运输价格的退款。

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