美国Amazon亚马逊申请退换货攻略

美国亚马逊购物后,有东西不想要了,或者送货来的东西有问题,想退货。

以下是美亚的订单问题处理流程:

1、进入 my orders ,找到有问题的订单。如果要退换货,则点击退换货。如果要反馈问题,可点击 order Details(如果是自营,点击后也会看到退换货的申请)。

2、如果是第三方卖家的东西,点击订单详细后显示。点击这个“订单有问题”,然后进入后输入订单问题,亚马逊会发送给第三方商家,同时亚马逊自己也做备案,协助你处理订单问题

3、如果是亚马逊自营,选择退换货的原因。

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