Selfridges如何取消订单？

Selfridges是伦敦最著名的百货公司，聚了数量众多的大众流行品牌及设计师专柜。Selfridges英国商城针对中国用户上线Selfridges中文官网，如果在官网购物，Selfridges如何取消订单有必要提前了解以下。

如果你的订单还没还有发货，那么恭喜你，此时你可以选择直接取消订单。如果已经发货了，那么只能选择退货的方式了。不论是到店购买的商品，还是已接收或收取的在线订购商品，您均有 28 天的退货期，如果商品是全新未用过的、所有标签原封未动，且保留原始包装，则您将获得全额退款。英国以外地区的客户可以通过退货网站创建预付退货标签，到邮局或当地邮政点寄出即可，建议您留下邮寄凭证，以求万无一失。

在退换货过程中有任何问题都可以咨询客服，可以发送电子邮件：customerservices@selfridges. com，也可以直接打电话询问，英国电话：+44-0800-123-400。 除了自己打电话联系客服，也可以找代打电话，淘宝有很多这种服务。这里需要注意的是国内网友联系国外商家需要有时差问题，很少有网站全天24小时客服在线，一般国内晚上10点以后是美国商家客服白天上班时间，这时候反馈问题回复比较及时。

Selfridges网站支持支付宝，Paypal和信用卡付费，支持中国配送，运送到中国的邮费为225人民币，或者用360人民币参与全年全球免邮的Selfridges+计划，配送至中国一般5个工作日可到。Selfridges如何取消订单大家都学到了吧，小编还是建议大家下单之前思考清楚，毕竟退换货还是比较折腾的。

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