DC德式康订单取消不退钱怎么办？

DC德式康是Discount-Apotheke大药房的简称，是一家有着德国药监局认证销售资格的线上药房，在线销售营养保健、化妆护肤、母婴洗护、家居日用等产品，所有产品都来自德国本土品牌制造商和供应商，安全靠谱。是很多用户的海淘选择网站。

有人反应DC德式康订单取消，但是钱并没有退回到原账户怎么办？其实已经有很多用户遇到过这样的问题了。那么应该如何解决呢？

DC德式康还支持信用卡、支付宝、微信、银联等支付方式，一般取消订单后，钱都会返还到原付款账户。

DC德式康官网关于退货退款的政策介绍：取消订单的，我们会在随后7个工作日内安排退回您的账款，款项会原路退回您下单的付款账户。

所以大家可以耐心等待几天。用双币或者全币信用卡付款的用户，不同银行信用卡返还时间并不一样，但是都会在账单日之前，将退款返还到原账户，所以大家可以等等看，或者联系银行客服查询。

另外DC德式康设有中文客服，可以联系客服查询退款事宜。

中文客服邮箱：china@discount-apotheke.de

关于DC德式康订单取消退款的问题就介绍到这里，海淘中遇到问题不要慌，可以第一时间联系网站客服解决，或者添加下方小编微信，跟小伙伴们一块取经。

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