YOOX少发货了怎么办？还可以补发吗？

喜欢购物的小伙伴们，奢侈品牌服装在哪儿购买呢？它们的种类和价格都合适么？来自美国的YOOX是一家全球著名的多品牌时尚及设计产品网络概念店，店内服饰齐全，各大奢侈品牌集聚于此。并且YOOX网站经常有折扣促销的活动，喜欢购物的小伙伴们不要错过吆！海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，YOOX少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

正常来说，YOOX不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求YOOX退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和YOOX网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是YOOX美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。

YOOX美国客服联系地址为：

http://t.cn/EI1HW13

美国电话：

(201) 356-1951

海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的Q群474801243（），有什么问题可以直接交流。

引申阅读：

Timberland 6 Premium Fabric大童靴凑单75折$45

降价！Tory Burch Rory 羊羔毛托特包特价$299

未经允许不得转载：折扣快报_返券网 » YOOX少发货了怎么办？还可以补发吗？