Patagonia少发货了怎么办？还可以补发吗？

相信每个人平静的外表下，都隐藏着一颗狂热的心。有着征服高山，挑战极限的勇气。Patagonia是专为户外狂热爱好者和登山家服务的品牌，并且突出了其特点和精湛的细节设计，Patagonia网站专营户外顶级奢侈品，其完美的做工和精湛的剪裁广受户外运动者的喜爱。海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Patagonia少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

正常来说，Patagonia不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Patagonia退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Patagonia网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是Patagonia美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。

Patagonia美国客服联系地址为：

https://www.patagonia.com/contact/

美国电话：

1.800.638.6464

客户服务咨询邮箱：

customer_service@patagonia.com

海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的Q群474801243（），有什么问题可以直接交流。

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