WOOT美国官网少发货了怎么办？还可以补发吗？

以前购物的时候老是想如果每天都打折就好了，现在海淘时间久了，WOOT网站一天团购一次，每天都在搞特价。WOOT网站内货品齐全，无论是酒水、衣服、还是电子产品，应有尽有。如果你想找一些既酷又便宜的东西可以经常逛逛WOOT网站，不要错过心动的商品哦！海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，WOOT少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

正常来说，WOOT不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求WOOT退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和WOOT网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是WOOT美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。

WOOT美国客服联系地址为：https://account.woot.com/support?question=product-details

销售咨询邮箱

work@woot.com

客户服务咨询邮箱

support@woot.com

海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的Q群474801243（），有什么问题可以直接交流。

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