EsteeLauder雅诗兰黛美国官网找不到订单怎么办？

雅诗·兰黛主要出售四种护肤品。它就是由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛建立的雅诗·兰黛公司的前身，现在已经发展成为全球最大的护肤、化妆品和香水公司，并且仍在不断拓展业务。（1946年，雅诗兰黛夫人创立了雅诗兰黛，她以自己的名字而命名的公司。雅诗·兰黛（也有翻译成埃斯泰·劳德）1906年7月1日出生，Estée Lauder，顶级化妆品牌雅诗·兰黛创始人。

有很多朋友反馈，在EsteeLauder美国官网下单扣款成功了，但是在order里却找不到订单号怎么回事？一般原因，是以下几点；

一、订单延迟出现

网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；

二、网站砍单，也就是说一种网站故意取消订单的行为

砍单原因：

1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；

2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；

3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；

4、虚假库存；

5、买的东西太多了，或者是BUG单；

三、游客状态下单

在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。

目前，网站支持国内卡，VISA、Master和AE标志的双币信用卡购物，也支持PayPal支付。雅诗兰黛不能直邮，只能通过先发到转运公司再寄回国内的方式购买。海淘友好，但是偶尔可能遇到被砍单（取消订单）的情况。

更多问题可以添加Q群474801243（），小编知无不尽。

引申阅读：

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