GILT网站找不到订单怎么办？

Gilt是以会员制为模式在线销售折扣奢侈品的网站，限时打折销售各大设计师品牌，有kate spade，rebecca minkoff这种二线品牌，也有prada，miumiu，lv这种大牌sale。其网站的创始人希望通过会员制模式来维护奢侈品品牌的形象，只有邀请成为会员后才可以登录网站查询相关信息、进行电子商务交易，它被美国Fast Company杂志称为“狂热奢侈品爱好者的最爱”。

有很多朋友反馈，在GILT网站下单扣款成功了，但是在order里却找不到订单号怎么回事？一般原因，是以下几点；

一、订单延迟出现

网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；

二、网站砍单，也就是说一种网站故意取消订单的行为

砍单原因：

1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；

2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；

3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；

4、虚假库存；

5、买的东西太多了，或者是BUG单。

三、游客状态下单

在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。

GILT网站由于政策调整，不再支持直邮与支付宝付款，支持转运与国内信用卡支付，美国境内满额包邮。

更多问题可以添加下方返券网Q群474801243，小编知无不尽。

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