Shopbop少发货了怎么办？还可以补发吗？

海淘朋友们一定对亚马逊不陌生，而Shopbop是美国亚马逊公司旗下的时尚女装购物网站，创建于1999年，总部位于美国威斯康辛州麦迪逊，在线销售多个知名品牌的服饰、鞋履、包袋、配饰等，Shopbop支持直邮中国。海淘的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Shopbop少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

正常来说，Shopbop不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Shopbop退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Shopbop官网客服。明确是在转运过程中丢件，还是Shopbop网站漏发了货。然后寻找解决办法。

Shopbop官网联系方式：

联系电话：400-890-4666

电子邮箱：serviceCN@shopbop.com

客户服务：cn.shopbop.com/ci/aboutShopBop/customerservice.html#cs=ov=96710195570,os=1,

link=footerSvcsCustomerService

海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的返券网Q群474801243，有什么问题可以直接交流。

引申阅读：

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