KIDS-Comfort官网少发货了怎么办？还可以补发吗？

KIDS-Comfort是一家来自英国的在线用品商城，主营汽车座椅，婴儿车，婴儿车，玩具，婴儿监视器，称重，浴缸，便盆，尿布，围兜，奶瓶等婴儿用品，致力于为儿童提供各种舒适的服务，在官网上，你也可以找到可供日常使用的产品。海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，KIDS-Comfort官网少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

正常来说，KIDS-Comfort官网不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求ChemistDirect官网退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和KIDS-Comfort官网客服。明确是在转运过程中丢件，还是KIDS-Comfort官网漏了货。然后寻找解决办法。

KIDS-Comfort官网联系方式：

电话：4924519329830

邮箱：service@kids-comfort.de

海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的返券网Q群474801243，有什么问题可以直接交流。

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