La Mer海蓝之谜官网少发货了怎么办？还可以补发吗？

La Mer海蓝之谜是美国雅诗兰黛旗下最高端护肤品品牌，热门产品主要有精华面霜、浓缩修护精华露、浓缩修护眼部精华霜、活颜焕肤精华露，其中精华面霜更是被誉为化妆品界的奇迹，原料是采自加州南太平洋无污染深海的新鲜海藻，再配合其他天然成分。特别的生物酵素配合模拟海底自然环境的“声纳”和特定频率的闪烁光线，让活性的海藻发酵，内含多种维他命、矿物质及海洋萃取有机物。海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，La Mer海蓝之谜官网少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

正常来说，La Mer海蓝之谜官网不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求ChemistDirect官网退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和La Mer海蓝之谜官网客服。明确是在转运过程中丢件，还是La Mer海蓝之谜官网漏了货。然后寻找解决办法。

La Mer海蓝之谜官网联系方式：

电话：1.866.850.9400

客户服务：https://www.cremedelamer.com/customer-service-contact-us

海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的返券网Q群474801243，有什么问题可以直接交流。

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