AE美国之鹰官网少发货了怎么办？还可以补发吗？

AE美国之鹰是来自美国的休闲快消品牌，标志是一只翱翔的鹰，象征坚毅、不屈、拼搏、向上，张扬而不失个性，近日推出了假日款式，毛衣款式无论是单色还是图腾造型，搭配上牛仔裤那么轻松简单却又不得不注意的有型风格非常适合青年人。大家可以尝试一下。海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，AE美国之鹰官网少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

正常来说，AE美国之鹰官网不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求官网退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和AE美国之鹰官网客服。明确是在转运过程中丢件，还是AE美国之鹰官网漏了货。然后寻找解决办法。

AE美国之鹰官网联系方式：

联系电话：1888.232.4535

邮箱：https://www.ae.com/contact

常用问题解答：https://www.ae.com/content/help/home?navdetail=footer:c3:p2

海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的返券网Q群474801243，有什么问题可以直接交流。

引申阅读：

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