美国Shopbop官网退货的方法以及需要注意什么?

时代的进步,科技的发展,越来越多的宝宝选择海外购买商品也就是我们常说的海淘,在美国最大电商亚马逊旗下有一个叫Shopbop的海淘网站,这里经营着全球最领先时尚的女性服饰、包包因此也吸引了很多国内的淘友前去剁手,但常打河边走哪有不湿鞋,所以下错单或者商品不好,退货也是经常发生的事情,今天小编就来跟大家分享一下Shopbop退货的方式以及需要注意什么?仔细听哦!

方法步骤:

其实退货的流程还是比较简单的首先当你发现自己的货有问题需要退货登录Shopbop找到我的账户订单点击退货——选择你要退货的商品,并且在选择退货的理由——在进行打印退货表、DHL退货标签、档案标签、商业发票(要是PDF格式且保持清晰和完整,下方有图)——还要准备一个发货的打开的盒子——进行DHL电话联系有人就会上门取件了。是不是很简单?

注意事项

这些是你退货之前必须要知道的事情:

1 Shopbop是由规定的30天内必须退还,如果30天都没收到货,请提前联系客服,若收到货你超过30天退货(钱将以金券的形式发到你Shopbop账户,所以退货千万不要拖)!

2 商品的所有标签,证件保持完整,商品不能损坏和洗涤,如果做不到就会申请退货失败。

3 退货的运费以及搬运费是要自己出钱的40美元(小编觉着好贵,不太爽!)

4 也可以不花任何钱退货,就是退货的原因是因为商品的问题,这时候你要给美国Shopbop官网发邮件或者电话因为有中文客服,说明原因,邮件还要附上清晰地照片就OK了。你将不花一分钱。

5 大家最关心的问题就是款什么时候退回,一般在货物送达之后的一个星期内,钱会原路返回。

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引申阅读:

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