英国最成功的电商Argos,覆盖2/3的英国家庭,采取了一种与传统零售商不同的经营模式,通过多种手段来满足消费者的不同消费方式。实现“线下目录销售+B2C+O2O”三模式整合:
1、门店目录式销售:超过700家,顾客到店查询目录,确定商品,付款,店后台巨大仓库出库交付;
2、B2C:顾客在网站下单,门店自提,可送货上门但收费;
3、O2O服务:网站可查询附近门店商品库存,了解折扣后再购物。
Argos爱尔兰:http://www.argos.ie
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