德国KidsComfort海淘购物攻略

　　德国KidsComfort海淘购物攻略

　　德国kidscomfort(网址：www.kidscomfort.eu)是一家专营母婴用品的在线购物网站，和大家熟知的德国kidsroom有许多相似之处，同样支持海淘直邮，同样可以退19%的增值税，所以kidscomfort也是不少中国妈妈必去的德淘网站。kidscomfort站内出售的商品比较综合，包括安全座椅、婴儿车、婴儿床、婴儿护理用品等产品，这些产品的品牌和型号齐全，售价相对便宜，而且现货充足，发货时间快。

　　准备工作

　　①下载谷歌浏览器。在正式海淘之前，还是先谈谈准备工作吧。kids-comfort支持英德双语，如果你的外语不太好，那么建议下载一个谷歌浏览器，能帮你翻译整个外文网页，虽说不能做到百分百翻译正确，但基本浏览是没有问题的。

　　②准备双币(多币)信用卡。另外，kids-comfort支持PayPal和VISA、Mastercard两种信用卡支付，不过用PayPal支付可以享 受全单额3%的优惠，所以想省钱的朋友不妨注册一个PayPal账户。PayPal目前支持多行信用卡，以及建设银行、工商银行、招商银行的借记卡(储蓄 卡)认证，详见>>PayPal使用指南。当然用信用卡支付同样方便快捷，只是建议使用双币的欧元信用卡，如果用美元信用卡支付可能会收取一定的手续费，这个是由各个银行自己决定的。

　　正确的收货地址和联系方式非常重要，填写时一定要注意以下问题：

　　①用汉语拼音填写地址，地址不用写的很复杂，也不需要特意翻译成标准英文或德文。因为kids-comfort会在下单后要求购买者提供中文地址的PDF文件，所以货品到中国后会由国内快递员按照中文地址送达。

　　②务必填写正确的邮政编码，最好精确到最小区域，这样才能让国内的快递公司直接准确的确认收货城市，避免意外丢件。

　　③一定要填写正确的手机号，并在号码前加中国区号86。因为商品到达中国后，可能会有相关工作人员通过电话与你联系，进行清关等相关手续的办理，所以正确的手机号码很重要。

　　下单支付常见问题

　　kids- comfort支持PayPal和信用卡两种支付方式。用PayPal支付方便快捷，而且还有优惠折扣，不过要注意你的PayPal绑定的是哪种币种的银 行卡，如果是美元双币，就需要交纳2.5%的美元兑欧元的手续费;如果你的默认币种是欧元，那就不需要交纳手续费。所以一般建议用绑定了Visa、 MasterCard等标识的国际信用卡付款。

　　信用卡支付目前比较麻烦。客服会发邮件到你的注册邮箱，要求提供护照和信用卡的正面复印件。以防万一，你可以把信用卡正面数字遮挡。

　　kids-comfort的新客户是没有优惠码的，必须以前买过他家东西，然后在下单时给客户发邮件才能要到优惠码。

　　向网站客服提供PDF

　　下单后一般会在第二天收到网站客服发出的扣款邮件，所以一定要注意你的注册邮箱。客服会要求提供含中文姓名、地址、电话、订单号的PDF文件。

　　注意中文地址信息尽量写得全一些;然后把姓名、地址、电话、订单号都放在一起用word文档做好，然后另存为pdf文件发给德国客服，文件名最好以下订单时的order no.(订单号)命名，这样方便德国人分辨。网站发货时一般会将这张PDF打印出来贴在包裹上，从而方便国内快递员送货。

　　货品运单跟踪查询

　　一般情况下kids-comfort的发货速度还是比较快的，都是用DHL发。所以当你收到购买商品的出货信息后，可以用运单号到德国DHL.de官网上查询。

　　如果在DHL官网上看到以CL开头的订单号，则表示商品已经到中国。DHL邮递的商品到中国后会转给中国邮政，可以用CL订单号到邮政183(国际邮件查询网站)里跟踪运单信息。

　　入关清关时被税

　　kids- comfort采用德国DHL平邮，入关时一般会主动报关，所以被税概率非常大。如果你的包裹被税了，很快就会收到EMS的通知电话、短信或挂号信，通知 你物品已经在海关，需要联系海关缴纳关税;如果没有被税，EMS一般会把包裹送到你家里，也可能通知你自己上门取件，这要根据各地邮局实际情况而定。

　　如果你无法自己去办理清关，可以提供身份证复印件、购物单据(可以试截图)以及委托书委托邮政代为清关。 你传真相关材料后，对方过几日会再次发短信给你告知清关费用(如果你提供了购物单据，一般就是单据总金额的10%，否则就是海关自行预估其价值的10%) 和代清关手续费(50元)。你也可以去当地的邮政速递分公司领货并缴纳费用;或者是根据短信到邮政储蓄存入指定账号后将汇款单据传真给邮政速递分公司。

　　当然海关收税是有额度的，50元以下关税是免征的，而且不同商品的税率是不一样的，详情可参见《2014最新海淘母婴用品进口关税税率》。

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