海淘转运东西损坏或者破损怎么办？

很多海淘朋友都会担心这样一个问题：海淘回来的东西如果损坏或者破损了怎么办?有没有赔偿?又是谁赔偿呢?今天小编将从海淘转运的流程为大家解答这个问题。

以在俄海购rugogo海淘转运为例。首先海淘客从各大购物网站购物后会将货物寄送到rugogo俄罗斯海淘转运站，rugogo会代海淘客签收货物，并与客户进行对单，客户如果对货物不放心，可以联系rugogo客服进行开箱拍照，检查货物的完整性，如果在检查的时候发现货物有所损坏，客户需要自己与购物网站沟通协调。

如果货物没有问题，那rugogo将会安排配送，等到货物到了国内，完成清关流程之后，转接给国内快递配送，客户如果对快递有要求的话，可以联系客服安排指定快递，俄罗斯海淘转运站rugogo的服务到此结束。

Rugogo在转接给国内快递后就已经结束转运的流程，而很多客户在收到货物的时候会发现货物破损了，这种情况请联系国内配送的快递公司并协商赔偿金额。

Rugogo与任何一家国际物流公司一样，在货物到达国内之前，都是保丢不保损的，如果商品过于贵重rugogo建议海淘的朋友购买货物险，尽量避免不必要的损失。

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