好了今天来回忆回忆第二段 东航的 332 回上海的经历(与原定计划差一些多哈哈哈)
第一段foc-pek 下飞机后我取完行李,直接上二楼把行李寄存了(因为我是这样规划的:在北京玩几天,然后因为第二段票是到pvg的我到时候就直接在pvg去美国了,多方便完美便宜的计划啊)60元 不贵啊 一个28寸的行李箱 拖着在北京玩 脑子秀逗了。然后就直接坐机场线去金茂万丽住下了,这家酒店呢大堂很是气派,我在考虑要不要写个帖子说这个酒店。还是带过先把。乡下人 第一次上京 降落时的雾霾真是吓到我了,好在第二天 天公作美 天气极好无比 pm值38,于是就出去玩了,金茂万丽地理位置确实好,哎呀 乡下人 去了天安门 逛了国家博物馆…
不知道为何北京不用系安全带的?司机都说不用系,这点是震惊到我了,还有首都的什么天安门什么兵哥哥的并不像电视媒体里宣传的这么美好…鸟你是不错了的,可能我不是外国友人吧……乡下人不在乎,过过就好了。
好了进入正题了,考虑是下一段pvg飞lax是下午6点起飞,我原本打算候补早上的东航,然后去pvg的国航休息室洗个澡,去国泰的休息室坐会。但是掐指一算,这不雾霾又来了,延误不说,要是真出点什么意外情况候补不上飞不了我不是完全***,所以再三斟酌下 还是选择了提前一天晚上走。好了 下午查了一下航旅纵横 晚上票充足的很啊,无压力啊。在金茂万丽延迟到了下午四点退房,退完房后直接机场线去机场了。还是方便,就这个票价吧 25元………
到了首都机场 取回了大行李,然后开始我的东航候补之路了。OK 我来说详细一点,后面的人好好看了啊。
首先 我拿着行李 ,走到了取寄存行李对面的一个东航的售票改票的一个窗口,就跟卖票的一样的那种窗口。当时里面两个女的一个男的,女的磕着瓜子一副老佛爷的样子,好了 我还是找那个男的,我说:你好 我要候补去上海浦东。男:你是机组人员?我:不是。前面飞机延误了没赶上,现在要候补去浦东。男:身份证拿来我给你看看。一阵查询 说:你这个是达美的票哦,我们这里动不了的,你去联系达美吧。一副事不关己的样子啊。
呐哪里不都是这样子呢,不是自己的事,不是自己的责任,我又不和你有人脉关系,我干嘛要鸟你,我干嘛要帮你。
OK,我走到一旁打达美的电话,达美客服接通的真的很快啊,我报了票号,客服说东航为什么不给出票啊?可以的呀(其中我知道 我这张票隔了几天了,按照达美的规定是不能改的)然后达美的客服要求和那个男的对话,我走过去发现那个男的不见了,只有一个大妈在那里了,于是我就和大妈说:刚才有个胖子说我候补不了,现在达美客服要和你说说话。
大妈一脸懵逼,说你把你身份证拿来先,于是一顿查询,说可以候补的啊,我给你抄个票号,拿着这个去Gxx(几号我忘了)柜台那里候补。
这时达美客服在电话里突然醒悟了知道我是用7500的票了,她们也应该懂得,用酸酸的口气说:“哎呀我现在才反应过来,你乘的第二段日期不同啊~我们规定这个票改不了的呀~。。。去你d…我还鸟你,直接挂了电话,都没给她和大妈的说话机会。
谢过大妈后,走向第二站 传说中的Gxx(20几来着)柜台。其实就是东航的经济舱值机柜台,在你走过问讯台的右手边进去,然后那一排东航的值机柜台的最左边是个值机经理的柜台。当时柜台上有两个人,其中另一个在解决其他人,于是我就和李宁对话(你们可以想像成化名哈哈)但他工牌上就写着李宁,就像洗浴中心里面的***都叫麦克,高进一样,好了我就开个玩笑。
我说:卖票那里叫我来候补。并递给他了大妈写的纸条,于是他熟练的敲击着键盘,问了一句:进港延误啊?机制的我当然说:嗯嗯嗯了,一脸无辜样。于是一张晚上7点多去pvg的325东航F舱就这么出来了,座位还是8A。航旅纵横也推送了我的新的行程,一看 ,没毛病,6666。道完谢就去门外的粮仓值机柜台了,就在出门外 东航有个粮仓的值机柜台。
第三站 东航粮仓柜台 不能托运行李
到了粮仓柜台后,拿着登机牌走到了一个相貌极似 家有儿女 里面的刘星的小哥那里,我说托运一下行李,把票和身份证递给了他。他弄了大半天不知道为什么行李托运不了,于是打了个电话不知道给谁,说什么什么行李的问题、还是解决不了,于是他就打了个电话给粮仓的值班经理。咕哝了半天之后,他说你这个是候补票吧?不能托运行李,我擦。这不是***了。我说那咋办,他叫来了一个服务生说把我带到候补行李托运的柜台,于是我就到了那边。
第四站 候补行李托运柜台 柜员态度恶劣 取消我候补票
hxx柜台(忘了几号就在东航值机柜台的后面),我到那边后,和那个女柜员说,行李托运。她拿我身份证一看,说你这个航班延误了呀,要晚上十点多才能飞,因为是候补的行李现在托运不了啊,你要等到登机时间开始才能托运行李啊。我靠十点多才能走?首都机场的延误真tm是出了名啊。那我就说 能不能帮我改票啊,改到最近一般的我也好托了行里直接走啊!去虹桥也没事啊。那个女的一副不耐烦,打电话给刚才的粮仓小哥沟通了一会后,直接和我说我这个票就是托运不了改不了,你想怎么样。言下之意:候补票别bb。我不爽,就说你打电话给你们经理我要投诉你们的。于是她就打了个电话,一堆唧唧喳喳后,她挂了电话,开心的和我说你的票被我们粮仓值班经理给取消了哦~我就ri 你 ma 买 pi了哦。好j 吧贱的表情啊……好气啊。但是当时我在想,既然他给我出票了,有电子客票号,有仓位,有座位,有登机牌。这理论上来说就是一张全价的F舱啊,凭什么说取消就取消?玩呢吗?
于是我折返粮仓柜台,正欲与值班经理撕逼,发现我前面正有一堆人在撕逼呢,一个个土豪的样子,主诉前面飞机延误了,要坐飞机回浦东,其他航班的头等都没了,于是值班经理就说给他们头等的座位坐我这班飞机走,我瞬间明白了325头等舱只有12个座位,这是前边这一家给我挤出去了啊!
我想再在这里撕逼也没用,折返回最原来的地方找回我的李宁兄弟吧,想想他当时的豪气直接改不BB,于是回Gxx柜台。
第五站 gxx柜台 撕逼另一个***地勤 成功改最近航班到虹桥
到了原来候补我的柜台,李宁在服务其他旅客,我就找了他旁边的那个男的 小年轻 一副坏人面孔的样子,叫什么洲的。我一上去就说:你们怎么回事啊?我好端端的票怎么说取消就给取消了啊?他说把票给他看看,于是递上票。好了一给不要紧,他查了一下后说你这个票没用的,啪一下给撕了。。。我tm一脸懵逼。然后他还用质问的语气问了旁边的李宁:李宁啊这个票你怎么出的?他原来是达美062的票,不是我们78的票啊!应该就是机票号码识别的一个头几个码,可以识别出是谁家航空公司的票。李宁一脸尴尬,说:我早和他说了的是候补的啊。
好了,从这句话我推断出李宁是给我出票了,不知道什么原因,我的票应该就是他失误出来的全价F舱。
于是,老子一点都不慌,于是撂下话给那个什么洲:你撕我全价票,我不怕,我现在打电话叫东航客服给我解释。大不了老子重新买一张全价票,让你赔!
最后一站 电话客服大战无脑地勤 地勤无奈给改票去虹桥
我立马电话就打给了东航客服,给我接投诉那个线,问了我的身份证号码后,客服小姐姐也看到了我的记录,主诉全价F舱不知为何被取消,晚上回不来家。装作无辜样。小姐姐也表示无法理解,叫我把电话给那个什么洲。我和那个洲说 客服找你,那个洲还一直冲着我很有理的说道:我都说了达美客服找我都没用,你的是达美的里程票,我们这里没有权限动呀!就是死都不给你票,唉我尼玛b达美是问候你全家了还是….多大仇。
我说是你们家的客服找你,于是不情愿的接过电话,好了,接过电话又再跟客服争辩达美里程票怎么怎么样,但客服表示的就是她看到我的F舱被取消了。最后不知道客服说了什么,这个b就安静了,说了一句那是去浦东的没座位了,改到虹桥是没问题的吧?
卧槽 变色龙啊,于是他挂了电话给我改了去虹桥的332的F舱,叫我赶快过安检。我心想埃尼早点见到黄河不好么。我说我还有个行李呐,我听他念了一句 我 草,,,于是他和旁边的急客柜台说:帮我加一件20的行李,快。然后又打电话确认了去虹桥的飞机上没有那么多白金升舱来踢我座位。
最后,经过这几个小时的,达美第二段经历,得出结论
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写这么多了阿…大家有什么问题的问啊
万豪的拆单的玩法也很精彩,国外无压力啊,不知道要不要写啊。
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